ما در فیوشکا برای حریم شخصی کاربران‌مان احترام زیادی قائل هستیم. برای ما محفوظ نگهداشتن تمامی اطلاعاتی که در بخش‌های مختلف وب سایت از کاربران دریافت می‌شود مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل الویت بسیار بالایی دارد.
ما تمامی مکاتبات و پاسخ های خود در وب سایت فیوشکا را از طریق آدرس ایمیل و تلفنی که مشتری در وب سایت برای انجام سفارش خود ثبت کرده ارسال می‌کنیم.
در فیوشکا، این امکان برای مشتریان وجود دارد تا نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای دریافت سفارش در وب سایت وارد کنند و این اطلاعات صرفا برای ارسال آن سفارش مورد استفاده خواهد بود.
ممکن است به منظور ارتقاء تجربه کاربری، برطرف کردن اشکالات سیستمی، تحقیقات بازاریابی و ارائه خدمات و پیشنهادات خرید مرتبط با کاربران اطلاعات مختلفی در وب سایت فیوشکا از کاربران جمع آوری شود. ولی این اطلاعات به طور مستقیم به یک شخص حقیقی مشخص و معین مرتبط نمی‌شوند. و همان‌گونه که گفته شد صرفا برای مقاصد اشاره شده مورد استفاده قرار می‌گیرند.
همچنین این اطلاعات تنها توسط فیوشکا استفاده شده و در اختیار کسب‌وکار یا شریک تجاری دیگری قرار نمی‌گیرد.
ما در فیوشکا، برای اطلاع رسانی رویدادها، اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌‌ها به اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال می‌کنیم. در صورت عدم تمایل برای دریافت این دسته از ایمیل‌ها یا پیامک‌ها، کاربران می‌توانند درخواست لغو عضویت خبرنامه را اجرا کنند.
لازم به توضیح است که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است. مسئولیت هر گونه خسارت احتمالی در این زمینه نیز بر عهده شخص کاربر است.
اطلاعات و هویت شخصی کاربران نزد فیوشکا به صورت محرمانه نگهداری می‌شود و به هیچ به شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد شد. مگر این‌که با حکم قضایی یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور فیوشکا موظف باشد این اطلاعات را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
ما در فیوشکا همه توان خود را برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران به کار گرفته و می‌کوشیم تا تجربه خریدی خوشایند و راحت را برای کاربران خود فراهم کنیم.
